door Gert van der Kolk | 30 september 2011 | Leren
High brow en Hands on De literatuur over procesmanagement bevat veel verstandige dingen over bijvoorbeeld de complexe context waarin processen zich afspelen, het procesontwerp of de procesarchitectuur, het zoeken van doorwaadbare plaatsen, het maken van koppelingen...
door Gert van der Kolk | 23 september 2011 | Spelers
Neem een foto van een groepje mensen die in een functioneel verband staan met elkaar. De kans is groot dat wie voor de kijker ter linkerzijde staat, meer te vertellen heeft dan wie rechts staat. Een eenvoudige check: bestudeer de foto’s waar Obama en Biden samen op...
door Gert van der Kolk | 15 september 2011 | Verhalen
Geen neutrale handeling Wie weleens een foto maakt weet dat framen geen neutrale handeling is. Je maakt letterlijk en figuurlijk een uitsnede van wat je ziet, weegt af wat in en buiten beeld moet, en hoe het in beeld moet. Uiteindelijk construeer en presenteer je een...
door Gert van der Kolk | 08 september 2011 | Participatie, Spelers
Yavis en Hounds Uit de wereld van de psychotherapie kennen we het onderscheid tussen Yavis en Hounds. Yavis zijn mensen die Young zijn, Attractive, Verbal, Intelligent en Sophisticated. Zij zijn voor hulpverleners aantrekkelijke hulpvragers, hun tegenpolen niet. Dat...
door Gert van der Kolk | 01 september 2011 | Sturing
De onbegrensde samenleving Hans Boutellier schreef met De Improvisatiemaatschappij een kort en krachtig boek over hoe in onze onbegrensde samenleving sociale ordening tot stand komt. Het trok de aandacht omdat procesmanagement vaak inhaakt op complexe vragen in een...
