door Gert van der Kolk | 24 mei 2013 | Risico
PDF Vertrouwen Samenwerken is een waagstuk – of je bereikt wat je wilt hangt niet alleen van jou af, maar ook van de ander. Als we ze vragen naar sleutelfactoren in samenwerking noemen personen en partijen dan ook veelal als eerste: Vertrouwen – met een hoofdletter V....
door Gert van der Kolk | 14 mei 2013 | Besluitvorming
PDF Staalkaart Besluiten totstandbrengen over zaken waarin niet één instantie de doorslag kan geven, is een van de redenen om procesmanagement te willen inzetten. “De poldermetropool” van Pieter Maessen, een optimistisch boek dat op hoofdlijnen vertelt...
door Gert van der Kolk | 04 mei 2013 | Leren
PDF Even “Het volgende plaatje is zo ingewikkeld, dat ik het maar even laat zien” en de daad bij het woord voegend draaide de consultant de volgende PowerPoint-dia voor. Hij had bedrijfsprocessen geanalyseerd om ze effectiever te maken en zijn voorstellen...