door Gert van der Kolk | 27 december 2014 | Besluitvorming
PDF Voornemen Wie er nog over aarzelt om in het nieuwe jaar een goed voornemen uit te voeren (baan opzeggen, baas de waarheid vertellen, minder van dit, meer van dat – en hoe dan ook: voor iedereen alvast een mooi 2015!), zou dat kunnen voorleggen op...
door Gert van der Kolk | 17 december 2014 | Dilemma's
PDF Dilemma Regelmatig vragen we procesmanagers naar de dilemma’s die zij bij de uitoefening van hun vak tegenkomen. Dan gaat het over afwegingen als: moet ik me vooral met de inhoud, of juist met het proces bezighouden? Met het probleem, of met de oplossing? Ben ik...
door Gert van der Kolk | 07 december 2014 | Exploreren
PDF Maakbaarheid Het geloof in de maakbaarheid van de samenleving lijkt volop terug, maar is wel van kleur verschoten. Ooit geloofden we vooral dat de overheid de samenleving kon maken, door verstandig beleid en behendige social engineering (zoals spreiding van...
