door Gert van der Kolk | 13 oktober 2015 | Verhalen
PDF Kloek Frans Kellendonk was al een goede schrijver toen hij nog geen schrijver was en werd alleen maar beter. Die indruk kreeg ik toen ik “De brieven” las, 25 jaar na zijn dood in een kloek boek verzameld. Hoewel het lidwoord anders suggereert staan niet al zijn...
door Gert van der Kolk | 03 juli 2015 | Verhalen
PDF Schoelje Bijna waren we het woord labbekak vergeten – gelukkig was daar Hans de Boer die het gebruikte om weer eens iets stevigs te zeggen. Hij trok het schielijk in, maar bereikte onbedoeld dat het woord in de dagen na zijn Volkskrantinterview vaker werd gebruikt...
door Gert van der Kolk | 27 september 2014 | Verhalen
PDF Essentie Wie het woord “proces” gebruikt om de aanpak van een klus te karakteriseren, opent daarmee een container die een specifieke set van betekenissen bevat over aard van het vraagstuk alsmede de aanpak daarvan. Het gebruik van dat woord is dan ook...
door Gert van der Kolk | 17 september 2014 | Verhalen
PDF Soorten en maten We kennen beleids- en werkprocessen, juridische processen, chemische, mechanische en geautomatiseerde processen, de procesindustrie met haar procesregeling, -sturing en –bewaking… Als iemand zegt dat hij aan procesmanagement doet, is dus niet op...
door Gert van der Kolk | 07 september 2014 | Verhalen
PDF Ervaringsleren Mensen leren meer door ervaringen op hun werk dan door het volgen van een cursus of training. Uit onderzoek blijkt dat het effect van zulk ervaringsleren op bijvoorbeeld de kennisontwikkeling al snel groot is – mits je natuurlijk werk doet dat...
door Gert van der Kolk | 27 augustus 2014 | Verhalen
PDF Olifant Hoe beïnvloed je anderen succesvol, rekening houdend met hun beeld van de werkelijkheid? Door je boodschap te framen, zegt Sarah Gagestein in haar boek “Denk niet aan een roze olifant”. *) Wat me in haar benadering vooral aanspreekt is dat ze niet...
